🔁 Politique de retour et remboursement

Chez StudioIcons, votre satisfaction est notre priorité.
Si votre tableau ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous le retourner.

📦 Conditions de retour

• Le tableau doit être neuf, non utilisé, et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur ou produit défectueux).

• Le retour doit être signalé par e-mail à contact@studioicons.fr avant d’être envoyé.

🖼 Tableau endommagé ou erreur de commande

• Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison.

• Merci de joindre des photos claires du produit et de l’emballage.

• Nous vous proposerons un échange gratuit ou un remboursement complet, frais inclus.

💳 Remboursements

• Dès réception et vérification du tableau retourné, un remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.

• Le remboursement se fait via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

📮 Adresse de retour

Nous vous communiquerons l’adresse de retour par e-mail après validation de votre demande.
Ne renvoyez jamais un produit sans avoir contacté notre service client au préalable.